NOS CONDITIONS DE LIVRAISON

Préparation de votre commande

La préparation de votre commande débute à la validation de votre paiement.
Le délai de préparation de votre commande est d'environ une journée.
Une livraison par Colissimo sera ainsi préparée dans les délais habituels.
Colissimo est le mode de transport que nous privilégions pour les expéditions classiques vers la France Métropolitaine et les DOM-TOM. Ce système est fiable et rapide.
 Pour suivre votre colis, rien de plus facile, cliquez sur le lien fourni dans votre commande, rubrique "mes commandes", ou encore sur le lien envoyé par email après expédition du colis.
Vous pouvez également suivre le colis en saisissant son numéro de colis sur www.colissimo.fr
Délai d'acheminement
Une fois le colis pris en charge par Colissimo, en cas de casse, perte ou vol nous ne serons tenu pour responsable.

Le délai moyen pour l'acheminement d'un colis Colissimo sur la France est de deux jours. 
                                                                                  Une question ? N'hésitez pas à nous contacter par email.
                                                                                                          (contact@douce-flamme.com)